Otomotiv sektöründeki reklamların denetimi ve yaptırımları giderek sıkılaştırılıyor. Son olarak, Japonya merkezli bir otomobil firmasının 2025 model SUV tipi araç için hazırladığı reklam incelendi ve aykırılık tespit edildi. Reklamda yer alan arka kol dayama, kablosuz şarj, stepne ve arka koltuk gözleri gibi donanımların araçta bulunmadığı belirlendi. Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltıcı bulduğu gerekçesiyle firmaya 863.580 TL…
Otomotiv sektöründeki reklamların denetimi ve yaptırımları giderek sıkılaştırılıyor. Son olarak, Japonya merkezli bir otomobil firmasının 2025 model SUV tipi araç için hazırladığı reklam incelendi ve aykırılık tespit edildi. Reklamda yer alan arka kol dayama, kablosuz şarj, stepne ve arka koltuk gözleri gibi donanımların araçta bulunmadığı belirlendi. Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltıcı bulduğu gerekçesiyle firmaya 863.580 TL ceza kesti.
Eğer bir araçta reklamda belirtilen donanımlar bulunmuyorsa, tüketicinin bazı hakları devreye girer. Tüketici, yeni bir araç talep edebilir, donanımların ücretsiz olarak takılmasını isteyebilir veya ayıbın oranında indirim talep edebilir. Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, tüketicilere bu durumda ayıp oranında indirim talep etmenin en uygun çözüm olduğunu belirtti.
Ağaoğlu, tüketicilere yol gösterirken şunları söyledi: “Tüketici, Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Reklam Kurulu’na şikayette bulunarak, aldatıcı reklamlarla ilgili haklarını arayabilir. Reklam Kurulu, şikayet üzerine gerekli incelemeyi yapar ve yaptırım uygular. Bu sayede tüketici, haklılığını kanıtlayarak haklarını savunmuş olur. Reklam Kurulu’nun inceleme raporu, tüketicinin lehine belirleyici bir delil olacaktır.”
